FAQ
Frequently
Asked Questions

Что такое Цель и Желание?

Для вашего удобства мы решили разделить работу с сайтом на две части. В разделе “Желания” вы можете организовать и хранить список своих желаний. Для того чтобы собрать средства на любое из них вы должны перевести желание в цель.

Как создать Желание?

Создать желание можно двумя способами: - Вручную: на странице желаний вы найдете кнопку “Создать Желание”. В открывшейся форме, вставив ссылку с интернет-магазина или заполнив поля вручную, вы создадите желание. - Если ваши друзья поделятся с вами их желаниями - вы можете сохранить его в свой список.

Как создать Цель?

Цель может быть создана только из вашего желания. Для этого откройте желание и найдите кнопку “Собрать средства”. В открывшейся форме заполните необходимые поля и нажмите кнопку “Создать”.
Не забудьте поделиться целью с друзьями, чтобы они помогли вам воплотить её в реальность.

Сколько целей и желаний можно создавать?

Можно создавать любое количество желаний, ведь их нельзя ограничить… Вы также можете создавать до трех активных целей. Мы ограничили их количество, чтобы вашим родственникам и друзьям было проще сделать выбор.

Для кого можно собирать средства?

Вы можете собирать средства как на свою цель, так и создавать цели для друзей.

Как долго я могу собирать средства на мою цель?

Вы сами указываете дату окончания сбора средств. Если по какой-либо причине вам нужно больше времени - вы всегда можете отредактировать вашу цель, указав другую конечную дату сбора средств.

На что можно собирать средства?

Вы можете собирать средства на День Рождения, свадьбу, новый год или любое другое событие вашей жизни.

Зачем добавлять картинки и описание к цели и желаниям?

Друзьям будет намного приятнее видеть цель с красивой картинкой и хорошим описанием. Как показывает практика - такие цели быстрее воплощаются в реальность.

Сколько это будет стоить?

Создание желаний и целей бесплатно.
Комиссия за вывод средств с цели - 5% + 10 грн.

Я должен выпрашивать деньги у друзей?

Вовсе нет!
Сервисом PresentWish стоит воспользоваться если у вас в жизни намечается какой-либо праздник или значимое для вас событие. К примеру, вы можете воспользоваться сервисом:
- Для сбора средств на подарок коллеге или другу.
- Сбора средств на желание, которое стоит больше, чем друзья и родственники тебе подарят по отдельности.
- Когда ты не хочешь получать бесполезные подарки и точно знаешь что ты хочешь.
- Когда ты хочешь один большой подарок вместо десятка небольших.

Как увеличить сбор средств?

- Загрузите красивые картинки и не пожалейте времени на то, чтобы написать хорошее описание.
- Поделись целью в соцсетях.
- Отправь ссылку на цель самым близким людям. Покажи им что именно ты хочешь.
- Поделись ссылкой с коллегами.
- Регулярно поднимай свой пост в соцсетях, чтобы он всегда был на виду у твоих друзей.
- Не забывай благодарить друзей за взносы, это будет им очень приятно.

Что если я не собрал всей суммы?

Если у вас не получилось собрать всей суммы - вы можете:
- вывести собранные средства на свою карту;
- продлить период сбора средств.

Как я могу получить подарок?

- вывести собранные средства на вашу карту
- расплатиться собранными средствами в магазине-партнере

Можно ли удалить цель или желание?

Вы всегда можете удалить цель или желание. Если на счету вашей цели уже есть средства - вам необходимо вывести их на свою карту.

Как можно вывести собранные средства?

Если вы собрали на вашу цель не менее 100 грн., то вам будет доступно заказать вывод средств на вашу карту. Укажите номер карты, фамилию и имя получателя и мы переведем собранные средства (за вычетом комиссии) в течении одного рабочего дня.

Какая комиссия за использование сервиса?

Комиссия при выводе собранных средств на карту украинского банка составляет 5% + 10 грн. от суммы. Не забудь, что твои друзья ожидают, что ты потратишь средства на тот подарок, на который они скидывались.

Безопасно ли собирать средства с PresentWish?

Для защиты ваших платежных данных, мы работаем с крупнейшим в Украине банком “ПриватБанк”. Все платежи происходят на стороне банка.
Мы не имеем доступа и не храним данные ваших платёжных карт.

Остались вопросы?

Связаться с нами